📄 Qu'est-ce qu'une facture de régularisation ?

La facture de régularisation compare ce que vous avez payé pendant l’année à votre consommation réelle. Elle concerne les clients en échéancier linéaire et arrive au 12ᵉ mois de votre contrat.

Comprendre le rôle de la facture de régularisation

Avec l’échéancier linéaire, vous payez 11 mensualités identiques, calculées à partir d’une estimation. Ces mensualités sont une avance sur le montant réel de votre année.

Au 12ᵉ mois, mylight150 calcule ce montant réel à partir des relevés de votre gestionnaire de réseau. Le gestionnaire de réseau est l’entreprise qui gère les compteurs et les lignes électriques de votre secteur. mylight150 déduit ensuite toutes les mensualités que vous avez déjà payées.

Si vous avez souscrit une option en cours d’année, son prix apparaît aussi sur cette facture.

Si vous êtes en facturation au réel, vous ne recevez pas de facture de régularisation annuelle. Chaque facture mensuelle correspond déjà à votre consommation relevée.

Seules les données de votre gestionnaire de réseau servent à calculer votre facture.

Cas 1 : payer le reste dû

Si le montant réel de votre année dépasse vos mensualités, votre facture fait apparaître un reste à payer. mylight150 prélève ce montant automatiquement, à la date indiquée sur votre facture.

Ce cas est fréquent après un hiver froid ou l’arrivée d’un nouvel équipement, comme un véhicule électrique.

Exemple : reste à payer	Montant
Mensualités payées (11 × 100 €)	1 100 €
Montant réel de l’année	1 250 €
Reste à payer, prélevé par mylight150	150 €

Cas 2 : récupérer un trop-perçu

Si vos mensualités dépassent le montant réel de votre année, vous avez trop payé. Cette différence s’appelle un trop-perçu.

Si votre trop-perçu est inférieur à 25 €, mylight150 le déduit de votre prochaine facture. Vous pouvez aussi demander son remboursement via le formulaire de contact mylight150.
Si votre trop-perçu est de 25 € ou plus, mylight150 vous le rembourse automatiquement sur votre compte bancaire.

Exemple : trop-perçu	Montant
Mensualités payées (11 × 100 €)	1 100 €
Montant réel de l’année	1 000 €
Trop-perçu, remboursé par mylight150	100 €

Recevoir votre nouvel échéancier

Après votre facture de régularisation, mylight150 vous envoie un nouvel échéancier pour l’année suivante. Ce nouvel échéancier tient compte de votre consommation réelle de l’année écoulée.

Si vous aviez un reste à payer, vos nouvelles mensualités seront plus proches de votre consommation réelle.

Pour comprendre leur calcul, consultez Comment est calculé mon échéancier ?

Recevoir une régularisation avant le 12ᵉ mois

mylight150 peut vous envoyer une facture de régularisation avant la fin des 12 mois, dans ces situations :

vous changez de mode de facturation, par exemple pour passer à la facturation au réel ;
mylight150 fait évoluer ses outils de facturation ;
votre compteur fait l’objet d’une évolution technique.

Cette facture anticipée arrête vos comptes à une date donnée. mylight150 vous en informe sur la facture concernée ou par écrit.

Vérifier une régularisation qui vous semble élevée

Si votre consommation a augmenté depuis votre souscription, votre échéancier était probablement sous-estimé. Votre prochain échéancier sera recalculé pour s’adapter à vos consommations et limiter le risque d’une prochaine régularisation élevée.
Si la consommation facturée diffère de celle affichée dans votre application, un écart jusqu’à 10 % est normal. Votre coffret Robin mesure votre production et votre consommation toutes les 60 secondes. L’application affiche ensuite un point toutes les 10 minutes, qui correspond à la moyenne de ces mesures. Votre compteur Linky enregistre, lui, des index bruts. Cette différence de méthode crée de légers écarts, sans erreur de mesure. Seules les données de votre gestionnaire de réseau servent à calculer votre facture.
Si l’écart dépasse 10 %, contactez-nous via le formulaire de contact mylight150.

➡️ Étape suivante : Comprendre ma facture annuelle