🆕 Nouveau : Déclarez toutes vos installations mylight150 dès le 26 mai
À partir du 26 mai, toutes les installations réalisées avec ou sans matériel mylight150 doivent être déclarées sur votre interface mylight150 Pro.
Cette déclaration est indispensable pour déposer les documents administratifs liés à l'installation, et pour que mylight150 puisse activer la batterie virtuelle de votre client.
Pourquoi déclarer ?
La déclaration de l'installation permet à mylight150 de :
Intégrer votre client dans l'écosystème mylight150, même s'il n'a pas de matériel mylight150
Traiter les documents administratifs nécessaires à la mise en service
Activer nos offres de batteries virtuelles pour vos clients
📝 Étape 1 — Créer la fiche client
Depuis votre interface mylight150 Pro :
Accédez à l'onglet "Installation", puis cliquez sur "Créer une installation"
Renseignez les coordonnées du client
Saisissez les informations techniques du projet (adresse, type d'installation, etc.)
✅ La fiche client est créée. Vous pouvez passer à l'étape suivante.
Cas particulier : Installations MyBattery sans EMS mylight150
Si votre client ne dispose pas de matériel mylight150 :
Depuis la fiche client, cliquez sur "Configuration des équipements"
Sélectionnez le type de réseau : Monophasé / Triphasé
Si votre client n'a pas encore souscrit à son contrat d'énergie mylight150, il recevra automatiquement un e-mail pour finaliser sa souscription.
Félicitations, votre client est désormais déclaré sur mylight150 Pro.
📺 Tutoriel Vidéo
Retrouvez toutes les étapes décrites ci-dessous en images dans notre vidéo dédiée:
🧰 Étape 2 — Déclarer le matériel
Pré-requis avant de commencer :
Le code d'activation de Robin Core (MG3) est disponible
Robin Core (MG3) est connecté à internet
Vous avez accès à l'espace mylight150 Pro
Une fois le coffret de pilotage mylight150 installé et mis sous tension, depuis mylight150 Pro :
Cliquez sur la fiche de votre client et poursuivez la déclaration du matériel
Saisissez le code d'activation de Robin Core (MG3)
Le système détecte automatiquement le boîtier et lance une mise à jour automatique
⚠️ Ne coupez pas l'alimentation pendant la mise à jour.
⚙️ Étape 3 — Configurer les équipements
Le système détecte et préconfigure automatiquement les éléments du coffret. Complétez les informations suivantes :
Équipement | Action requise |
Chauffe-eau | Précisez s'il est classique ou thermodynamique |
Borne de recharge | Détectée automatiquement via Robin Core (MG3) si présente |
Puissance souscrite | Renseignez la valeur actuelle (ex. : 6 kVA, 9 kVA) |
⚠️ La puissance souscrite est cruciale pour la gestion dynamique de la charge et éviter tout déclenchement du disjoncteur.
✅ Vérification de l’installation
1. Examen de la consommation
Coupez la production photovoltaïque.
Allumez un appareil consommateur (ex. : four, bouilloire…).
Comparez la valeur en VA dans mylight150 Pro avec celle du compteur Linky (index "Puissance app.").
Les deux valeurs doivent être approximativement similaires
Éteignez les appareils utilisés pour le test.
2. Examen de la production
Réactivez la production photovoltaïque.
Comparez la valeur en VA affichée sur l’application du fabricant (Enphase, Hoymiles, Huawei, etc.).
Elle doit correspondre à la valeur indiquée dans l’interface mylight150 Pro.
🏁 Finalisation
Une fois la déclaration validée et les tests de conformité réussis, cliquez sur "Finaliser la mise en service". Votre mission technique est terminée : l’installation est officiellement opérationnelle !
Que se passe-t-il pour votre client ?
Souscription à notre contrat d'énergie : Le client reçoit immédiatement un e-mail automatique pour finaliser sa souscription à son contrat d'énergie mylight150.
Accéder à l'application : Une fois le contrat dûment signé et validé, le client pourra créer son espace personnel et télécharger l’application mylight150.
⚠️ Il est nécessaire de souscrire au contrat d'énergie pour accéder à l'application mylight150.
Vous êtes auto-poseur du matériel mylight150 ?
Déclarer et configurer votre matériel mylight150 est indispensable au bon fonctionnement de celui-ci. Seule notre équipe support technique est en mesure de le déclarer. Cette procédure est gratuite.
Comment nous contacter :
Rendez-vous sur le site mylight150.com
Cliquez sur la bulle en bas à droite
Lancez une conversation depuis l'onglet "Messages"
Décrivez votre situation, l'un de nos agents prendra le relais
