Vous pouvez changer à tout moment d'option de stockage virtuel, cependant la modification de cette option nécessite de résilier votre contrat actuel et la souscription d'un nouveau contrat en y attachant une option de stockage virtuel différente.
Passer de MyBattery à MySmartBattery
Ce que cela implique
Pour bénéficier de MySmartBattery, il est obligatoire de disposer d'un coffret de pilotage Robin.
Si vous ne disposiez pas de ce coffret de pilotage avec MyBattery (coffret recommandé mais non obligatoire sur MyBattery), il faut prendre contact avec votre installateur pour qu'il vienne l'installer chez vous.
Ce coffret vous permet :
Un suivi en temps réel de vos données de production, de consommation et de stockage.
Un prix fixe en fonction de la capacité choisie. Exemple : avec une batterie de 100kWh vous pouvez charger et décharger votre batterie jusqu'à 100 kWh autant de fois que vous le voulez sans limite de durée. (idéal pour les profils qui chargent et déchargent souvent leur batterie)
D'accéder à l'option de pilotage MySmartPilot qui vous permet de cagnotter lorsque mylight150 optimise la fonctionnement de vos appareils.
Lors d'une bascule vers MySmartBattery, les kWh restants dans votre batterie virtuelle sont perdus.
Comment faire ?
1. Contacter votre installateur afin qu'il installe un coffret mylight150 (si vous n'en avez pas encore).
⚠️ L'installation de ce matériel est à la charge du client, l'installateur que vous avez choisi établira un devis comprenant le coût du matériel et de la main d'œuvre.
2. Une fois le coffret installé, l'installateur déclare le matériel dans mylight150 Pro. Vous recevez un email de souscription de mylight150 pour signer votre nouveau contrat d'énergie.
3. Votre ancien contrat MyBattery sera automatiquement résilié après la signature de votre nouveau contrat.
4. Votre nouveau contrat est activé 🎉🎉
Passer de MySmartBattery à MyBattery
Ce que cela implique
Passer de MySmartBattery à MyBattery vous permet de stocker un nombre illimité de kWh sans limite de durée.
L'intégralité des kWh stockés dans votre MySmartBattery seront perdus, le solde de votre MyBattery sera de 0kWh au 1 er jour de validité du nouveau contrat.
Comment faire ?
1. Souscrire à MyBattery sur notre site internet. Votre ancien contrat MySmartBattery sera automatiquement résilié après la signature de votre nouveau contrat.
2. Vous recevrez ensuite une facture de résiliation de votre contrat MySmartBattery et votre nouvel échéancier MyBattery.
3. Votre nouveau contrat est activé 🎉🎉
Frais d'activation
Pour tout changement d'offre de stockage virtuel (passage de MyBattery à MySmartBattery, ou de MySmartBattery à MyBattery), vous ne payez pas de nouveaux frais d'activation.