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📑 Changer de mode de facturation

Écrit par RaphaĂ«l

Conditions d'éligibilité

Options de votre contrat d'électricité

ÉchĂ©ancier linĂ©aire

Facturation au réel

Fourniture + MySmartBattery

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Fourniture + MyBattery

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Fourniture + MySmartBattery + MySmartPilot

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⚠ Seul le mode de facturation linĂ©aire est disponible pour les clients avec l'option MyBattery. Le prĂ©lĂšvement en temps rĂ©el n'est pas disponible pour MyBattery. Il nĂ©cessite du matĂ©riel additionnel pour collecter vos donnĂ©es en temps rĂ©el.

Le client peut changer de mode de facturation à tout moment, dans la limite de 2 fois par période de 12 mois.


Faire une demande changement de mode de facturation

Il vous suffit de compléter la demande "Changer mon mode de facturation" dans la section "mes factures" du formulaire suivant.

Vous recevrez une confirmation de prise en compte de votre demande par mail quelques minutes aprĂšs votre demande.

Vous recevrez une confirmation que votre demande est traitée quelques jours plus tard. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

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